1. מי אחראית למידע
קידיספורט היא בעלת האתר והגורם האחראי על המידע הנאסף באמצעותו. ניתן לפנות אלינו בדוא״ל Kidysport.st@gmail.com או בטלפון 0583235127.
2. מידע שנמסר בטפסים
כאשר משאירים פרטים באתר, אנו עשויות לקבל מידע שנמסר ביוזמת הפונה, לרבות:
- שם הילד ושם המשפחה.
- מספר זהות ותאריך לידה, אם נמסרו.
- שפה, אזור מגורים ופרטים כלליים על הילד והסיבה לפנייה.
- מספרי טלפון של ההורים וכתובת דואר אלקטרוני.
- כל מידע נוסף שנכתב בשדה ההודעה או נמסר בהמשך השיחה.
חלק מהמידע נוגע לילדים. יש למסור רק מידע הנחוץ לצורך הפנייה, ורק אם הפונה הוא הורה, אפוטרופוס או מוסמך למסור אותו.
3. מידע טכני
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני בסיסי הנוצר באופן אוטומטי, כגון כתובת רשת, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו, מועדי שימוש ונתוני תקלות. מידע זה עשוי להיאסף באמצעות תשתיות האחסון, האבטחה והתפעול של האתר.
4. מטרות השימוש במידע
אנו עשויות להשתמש במידע לצרכים הבאים:
- קבלת הפנייה, יצירת קשר, מענה לשאלות ובדיקת התאמה לפעילות.
- ניהול הפנייה והמשך הטיפול בה במערכת ניהול פניות.
- תיאום שירות, הרשמה או המשך קשר, אם יוסכמו בהמשך.
- שמירה על אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה וטיפול בתקלות.
- שיפור השירות והאתר.
- שליחת עדכונים, מידע, הצעות, דיוור ופרסום של קידיספורט, בכפוף לדין ולהסכמות הנדרשות.
5. דיוור ופרסום
אם ניתנה הסכמה לקבלת דיוור או אם הדין מאפשר זאת, קידיספורט עשויה לשלוח מידע, עדכונים והצעות באמצעי הקשר שנמסרו.
אפשר לבקש להפסיק לקבל דיוור בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה שתופיע בהודעה, בהשבה להודעה, או בפנייה אלינו בדוא״ל או בטלפון. הסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת שליחת הודעות שירותיות הנדרשות לצורך טיפול בפנייה קיימת.
6. מסירת מידע לצדדים נוספים
אנו עשויות להעביר מידע רק במידה הנדרשת לצורך הפעלת האתר וטיפול בפניות, לספקי שירות המסייעים לנו, כגון שירותי אחסון, דואר אלקטרוני, מערכת ניהול פניות, אבטחה ותמיכה טכנית.
אנו עשויות למסור מידע גם כאשר קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי, צורך בהגנה על זכויות או בטיחות, או במסגרת שינוי ארגוני, ובלבד שהגורם המקבל יקבל על עצמו את ההתחייבויות המתאימות ביחס למידע.
קישורים לשירותים חיצוניים, כגון WhatsApp, כפופים למדיניות הפרטיות של אותם שירותים.
7. שמירה ואבטחה
המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ לטיפול בפנייה, לקשר עם הפונה, לניהול השירות, לקיום חובה חוקית או להגנה על זכויות. לאחר מכן המידע יימחק או יצומצם כאשר הדבר אפשרי ונדרש.
אנו נוקטות אמצעים סבירים להגנה על המידע. עם זאת, אין מערכת מקוונת המעניקה הגנה מוחלטת, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה, תקלה או גישה בלתי מורשית.
8. זכויות ובקשות בנוגע למידע
בכפוף לדין, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק על אודותיכם, לתקן מידע שגוי או לא מעודכן, לבקש מחיקה במקום שבו קיימת זכות לכך, להתנגד לשימוש מסוים או לבקש הסרה מדיוור.
כדי להגן על פרטיותכם, אנו עשויות לבקש מידע סביר לצורך אימות זהות לפני טיפול בבקשה.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויות לעדכן מדיניות זו מעת לעת בעקבות שינוי באתר, בשירותים או בדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו.
10. יצירת קשר
לשאלות או לבקשות בנושא פרטיות: Kidysport.st@gmail.com, טלפון 0583235127, בימים א׳–ה׳ בין השעות 9:00–14:00.